Responsable y alcance
El responsable del tratamiento descrito en esta política es GPS MINCAR LTDA, RUT 77.804.681-4, con domicilio comercial en Curicó, Chile. Contacto: rzamorano@gpsmincar.cl.
Esta política cubre el sitio público mincarconnectm2m.cl y las consultas comerciales recibidas por sus canales. El tratamiento dentro de la plataforma para clientes puede además estar regulado por el contrato y las instrucciones del cliente correspondiente.
Datos que podemos tratar
- Nombre, empresa, teléfono, correo y contenido de consultas enviadas voluntariamente.
- Información necesaria para preparar una cotización, demostración o relación contractual.
- Datos técnicos de acceso, como dirección IP, fecha, navegador y registros de seguridad del servidor.
- Datos de cuentas y operación que los clientes autorizados ingresen a la plataforma, conforme a su contrato y permisos.
No solicitamos datos sensibles a través de la página pública. Si una consulta contiene información innecesaria, podremos pedir que se remita por un canal apropiado o eliminarla cuando corresponda.
Finalidades y fundamento
Usamos los datos para responder solicitudes, preparar demostraciones y cotizaciones, prestar y dar soporte a servicios contratados, gestionar seguridad, cumplir obligaciones legales y mantener registros de la relación comercial.
El tratamiento se basa, según el caso, en la solicitud o consentimiento de la persona, la preparación o ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal y la protección de la seguridad del servicio.
Proveedores y comunicaciones
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, mensajería, soporte o infraestructura técnica que traten datos solo para prestar sus servicios. WhatsApp y el correo funcionan bajo las políticas de sus respectivos proveedores.
No vendemos datos personales. Solo se comunicarán cuando sea necesario para el servicio, exista autorización, una obligación legal o un requerimiento válido de autoridad competente.
Seguridad y conservación
Aplicamos controles razonables de acceso, autenticación, respaldo y registro, ajustados al tipo de información y servicio. Ningún sistema conectado a Internet elimina por completo el riesgo, por lo que también revisamos y atendemos incidentes cuando se detectan.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para la finalidad, la relación contractual, la atención de reclamos y los plazos legales. Luego se elimina, anonimiza o mantiene bloqueada cuando exista una obligación de conservación.
Derechos y contacto
La persona puede solicitar información sobre sus datos, rectificación, eliminación o bloqueo cuando proceda conforme a la legislación chilena. Para hacerlo, escriba a rzamorano@gpsmincar.cl, indicando su solicitud y un medio para verificar razonablemente su identidad.
La Ley N.º 19.628 regula actualmente la protección de datos personales en Chile. La Ley N.º 21.719, que introduce un nuevo marco y autoridad de control, entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Esta política podrá actualizarse para reflejar esos cambios.
Fuentes y revisión
- Biblioteca del Congreso Nacional: Ley N.º 19.628
- Biblioteca del Congreso Nacional: Ley N.º 21.719 (vigencia 1 de diciembre de 2026)
El contenido fue revisado por el equipo de GPS MINCAR LTDA y se actualiza cuando cambian los servicios, procesos o referencias técnicas.